Um facto importante que a empresa tem sempre que considerar é desenvolver as capacidades adequadas nos seus membros realizando uma alternância operacional destes entre rotação de tarefas e especialização destas. Isto pode variar de pessoa para pessoa porque é essencial dar atenção aos desejos psicológicos/sociais/económicos de cada um, assim como, ao potenciamento do desempenho da própria empresa. Estes dois factores são compatíveis quando um director de uma empresa consegue que a realização de objectivos colectivos induzam a realização de objectivos individuais, ou seja, isto é possível se a empresa trabalhar como uma equipa e não como um grupo.
Segue-se a análise crítica de alguns métodos utilizados pela empresa:
- Networking: Este método é adequado à aprendizagem organizacional porque proporciona disseminação do conhecimento (Garvin-1993) e aprendizagem em grupo (Senge- 1990) e ainda permite um estabelecimento de uma cultura organizacional, ou seja, de uma identidade da empresa, que vai obviamente condicionar uma parte dos comportamentos dos membros da empresa. O Networking possibilita também uma maior coerência em relação à tomada de decisões entre departamentos e dentro do mesmo departamento que faz com haja uma diminuição de conflitos.
- Quadros informativos: Como o texto refere, a principal desvantagem deste meio é a falta de interesse em relação ao assunto relatado nos quadros por parte dos membros empresariais, o que leva a que estes muitas vezes não leiam o conteúdo dos quadros. A aprendizagem prática é mais rentável que a aprendizagem teórica como já foi referido em cima, mas ambas podem e devem ser leccionadas em simultâneo, logo, temos aqui mais uma desvantagem. A grande vantagem deste método é que permite economizar tempo e com isso dinheiro, já que, tempo é dinheiro considerando a competitividade do mundo de negócios actual.
- Workshop Universidade Nylon: Em relação às actividades deste método não concordo com uma das actividades que é a sessão de cinema porque é algo descontextualizado segundo o tema deste artigo. O objectivo da actividade (mudança de valores através da análise de filmes) até é bom mas a sessão de cinema não é a melhor forma de o realizar, mas por exemplo uma reunião como o networking sobre a própria realidade empresarial parece-me uma melhor forma de induzir novos valores ou modificá-los nos membros da organização.
- Café da manhã com a directoria: Este método é bom porque é realizado fora do ambiente de trabalho permitindo assim estabelecer uma conversa sem stress laboral entre o director e os restantes membros da empresa, que permite uma socialização que tem a finalidade das pessoas ficarem a conhecer-se melhor umas às outras, para posteriormente efectuar uma aprendizagem organizacional que vá de encontro às necessidades da própria empresa e dos seus membros.
- Reunião para solucionar problemas: Este método é adequado pelas razões referidas para o networking, mas atenção, estes dois metodos não devem ter uma frequência excessiva porque a aprendizagem prática também é importante pois dá ao funcionário uma autonomia na realização da tarefa que contribui para a aprendizagem organizacional e para a realização do individuo quanto a aspectos do seu bem – estar a vários níveis.
- Benchmarking, reuniões, associações, feiras e experiências profissionais: Estes eventos são bons para a aprendizagem organizacional, já que, muitas vezes é necessário alterar o sistema organizacional e uma das melhores maneiras é observar sistematicamente a forma de actuar das empresas com maior sucesso para implementar um estratégia e metodologia melhor em determinada empresa. Mas há que ter em conta o paradigma da complexidade em relação por exemplo à concorrência, relação com o meio externo, características, etc da empresa observada, pois num contexto muito diferente essas pesquisas podem não ter nenhuma aplicabilidade para a empresa referida no artigo.
- Grupo-tarefa: Este método tem efeitos positivos na aprendizagem organizacional pois engloba factores importantes como a partilha de um objectivo em comum, o comprometimento com a tarefa dentro do tempo estabelecido (o que põe em causa o bem – estar interior dos membros do grupo), a necessidade de trabalhar em equipa para obter um bom desempenho, autonomia concebida aos membros do grupo, atribuição de recompensas económicas por parte da empresa que estimulam a realização da tarefa, etc.
- Internet/Intranet: Este meio é rentável porque segundo o texto permite uma boa velocidade de transferência de conhecimento e também, porque a longo prazo considerando a explosão tecnológica em que vivemos, existe uma maior necessidade em se desenvolver competências nesse âmbito para que cada trabalhador responda melhor às exigências da sua função.
Mais críticas sobre Crítica sobre aprendizagem organizacional numa empresa (I de II)