Treinamento é o ato intencional de fornecer os meios para possibilitar a aprendizagem. Que é um fenômeno que surge como resultado dos esforços de cada indivíduo. A
aprendizagem é uma mudança no comportamento e ocorre no dia-a-dia e em todos os indivíduos. O treinamento deve tentar orientar essas experiências de aprenidzagem num sentido positivo e benéfico e suplementa-las e reforça-las com atividade planejada, a fim de que os individuos em todos os níveis da empresa possam desenvolver mais rapidamente seus conhecimentos e aquelas atitudes e
habilidades que beneficiarão a eles mesmos e à empresa. Assim, o treinamento cobre um procedimento contínuo cujo ciclo se renova a cada vez que se repete.
Os principais componetes do processo de treinamento são:
Entradas- recursos organizacionais, informação, habilidades e etc.
Processamento ou operação- como aprendizagem individual, e o programa de treinamento.
Saídas- como pessoal habilitado, sucesso ou eficácia organizacional, e etc.
Retroação- como avaliação dos procedimentos e resultados de treinamento através de meios informaisou de pesquisa sistemáticas.
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