A descoberta de que o
varejista vê, tanto do lado da indústria como do atacado., vantagens e desvantagens. Em geral o que é uma vantagem do lado atacadista, é uma desvantagem na indústria e vice-versa.
Um exemplo: se o varejista compra diretamente da indústria o preço é menor que no atacado, porém, o pedido mínimo no
atacado é pequeno.
Uma forma de se saber a atualização da relação atacado-varejo é através de uma pesqisa que é constatada de que o
varejo analisado, em média, é
atendido por cerca de 8 atacdistas diferentes. O que complica muito a vida do atacado, que
acaba vendendo um pouquinho para cada lojista e aumentando os custos de distribuição. O varejista, então, acaba comprando por leilão, ou seja, elabora uma planilha do tipo: quem me vende tal
produto mais barato?E a partir dos dados coletados faz uma seleção para escolher que o produto vai ser comprado e de quem.
Conclui-se que o varejista não tem nenhuma reação contrária a comprar do atacado. É atendido tradicionalmente por um ou dois particular, mas no último três ou quatro anos, dada a grande concorrência de mercado que se estabeleceu no atacado, a fidelidade diminuiu bastante. O varejista então não sente que o
atacadista é realmente um parceiro de negócios dele, não é alguém que está procurando vender alguma coisa, dizendo que o preço dele é mais baixo possível. As relações são mesmo conflitantes.
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