Vendas - Como utilizar os recursos da internet para efetuar negócios?
- Primeiramente gostaria de definir "
negócios".
Quando colocamos em sintese o ato de negociar estamos trabalhando encima do propósito de que existem no mínimo duas pessoas em busca de uma solução.
A arte de negociar não está em descobrir a sua solução, mas sim o problema do outro lado da negociação.
Vejamos primeiramente o lado de quem quer adquirir.
O produto ou serviço nem sempre são definidos no ato da busca.
Em uma negociação o poder da esolha de quem esta buscando algo é a melhor arma utilizada para negócios na hora de consumir. Buscamos ser então o consumidor inteligente.
Sabe-se então que aquele que vende para o consumidor inteligente vende para qualquer consumidor.
O consumidor inteligente não é apenas o cliente pesquisador.
A eterna concorrência entre "Preço"X"Qualidade" é o principal fator entre a aquisição do consumidor inteligente.
Usando destes argumentos no ato da negociação o consumidor inteligente sempre leva para sua solução o melhor produto com o menor preço.
Assim fica um tanto quanto difícil. "Basta se ter o melhor produto acompanhado com o melhor preço".
Somente uma oligarquia empresarial poderia atingir tal soberania de mercado.
Quando vivenciamos da "concorrência" a briga pelos benefícios sempre envolve um ligeiro aumento nos preços.
Jogamos a pergunta então: - "Preço" ou "Qualidade" ? A resposta é simples. Ambos. A redundância de meus argumentos é proposital.
O poder de seu produto esta na soma da capacidade de seu convencimento com a capacidade de suprir a necessidade de seu cliente.
Não importa o meio utilizado para uma negociação. Negócios são apenas negócios. A relação criada por custos e benefícios são apenas somadas com a confiança passada pelo ato da negociação.
Nos Estados Unidos, a venda de bens de consumo pela
internet já representa quase 8% do total comercializado no mercado varejista, praticamente o dobro de 2004. A opção de compra pela web também ganha espaço na Europa e já atinge o Brasil com grande força – da indústria ao varejo.
A Fiat do Brasil, por exemplo, comercializou pela internet 86 mil veículos, dos 261 mil vendidos entre janeiro e agosto deste ano. Não chegou a ser uma surpresa para a AgênciaClick, que atende a montadora. Afinal, a empresa descobriu que 60% dos seus consumidores navegam na rede atrás de informações, antes de adquirir seu veículo. Hoje, 33% dos carros que saem da linha de montagem são produzidos a partir de uma ordem on-line. Isso está revolucionando a estratégia de vendas da Fiat.
Outro grande meio utilizado para negociação via internet, além da criação de um site próprio, é o Mercado Livre.
O MercadoLivre é o primeiro site de e-commerce da América Latina e o segundo em âmbito mundial, depois do eBay, sócio exclusivo para a região.
Atualmente está presente em 12 países da América Latina: Argentina, Brasil, Colômbia, Costa Rica, Chile, Equador, México, Peru, Uruguai, Venezuela, República Dominicana, Panamá e possui mais de 16 milhões de usuários registrados em toda a América Latina. Mensalmente, são realizadas mais de um 1,3 milhão de transações através de mais de 900.000 itens publicados em mais de 2000 categorias e sub-categorias.
O MercadoLivre é o site líder em comércio eletrônico na América Latina. Por ele foram negociados mais de 800 milhões de dólares em 2006 e conforme dados da Mediatrix está entre os 10 sites mais visitados da América Latina.
O maior problema de um negociante quando vivencia a venda pela internet é a falta de recursos pessoais na busca pela confiança do consumidor. O que sobra então é a criatividade na escolha certa no visual e acreditar que quem irá acessar a sua proposta virtual acredite na mensagem que você esta passando.
Se você também não acredita tanto na sorte então busque outras técnicas, como a confiança casada. Casar confiança significa buscar credibilidade para um pequeno grupo de pessoas inicialmente e esperar que a bomba da comunicação exploda com os negócios de sucesso. Isto pode levar algum tempo porém ainda é a opção mais barata para quem não quer investir em maiores recursos de segurança e marketing em massa.
SPAM´S continuam sendo uma grande arma utilizada pelas empresas para divulgação e realização de marketing via internet.
De acordo com a "Wikipédia":
"No Brasil não é crime enviar spam, mas esta prática acaba sendo autoregulamentada, pois o spammer é mal visto, seu produto ou empresa é desacreditado, seu provedor, domínio ou IP pode ser incluído nas listas de bloqueio dos administradores de rede. Por este motivo quase sempre o spam está ligado a práticas criminosas ou a ingenuidade do empreendedor."
http://pt.wikipedia.org/wiki/Spam
De acordo com resultados já obtidos pelo envio de SPAM com um pensamento mais correto, passando uma real possibilidade de negócio eu não descarto como boa opção para aquele que busca um marketing gratuito e com grande possibilidade de retorno.
Como já dito o que importa é você encontrar a solução para a necessidade de seu possível futuro parceiro de negócios.
De acordo com a lógica universal, concorde que quanto mais pessoas conhecerem a sua solução maior a sua chance de fechar um negócio.