Delegar é bem diferente de simplemente transferir para alguém o poder de agir. Significa transferir poder e responsabilidade,
cabendo a quem delega a adoção de um enfoque em resultados, isto é, quem delega se preocupa com o que precisa ser feito, ficando a cargo do executante o como e quem delega respeita a decisão tomada por quem recebeu a delegação. O objetivo é promover a descentralização das decisões, aproximando-as de onde acontecem as ações.Um fator imprescindível para o sucesso da delegação é a avaliação da competência pessoal para tomar decisões acertadas. O antídoto para evitar uma delegação desastrosa é a capacitação das pessoas para quem se deverá
delegar responsabilidades. Esta preparação não só elimina o medo de decidir, por parte de quem executará, como provê confiabilidade nas decisões por parte da chefia, pela certeza de que haverá convergência para as metas a serem perseguidas. Para que a delegação funcione satisfatoriamente é necessário obedecer a alguns requisitos básicos:· Delegar autoridade e responsabilidade a quem tenha capacidade· Reservar tempo para tirar dúvidas durante o processo de delegação· Definir como se fará o acompanhamento.· Aproveitar eventuais erros para treinar.· Atribuir inicialmente uma pequena escala de autoridade na delegação.· Promover motivação, treinamento e estimular a iniciativa.Delegar é coisa séria, conseqüência de um planejamento consciente e de responsabilidade gerencial. Não se preocupar com tais quesitos pode representar um alto preço para a preservação do cargo dos envolvimentos e, por extensão, para a sobrevivência da própria organização.