Os efeitos da desatualização
Continuar administrando uma empresa hoje, com a
mesma visão mercadológica de vinte anos atrás, é
caminhar para a descontinuidade. Talvez seja por isso
que ultimamente temos presenciado a quebra de muitas
empresas tradicionais.
Em 1973 Bill Gates percebeu que os micros iriam
mudar o futuro, mas ele não embarcou na onda de fabricar
micro (invenção). Ele embarcou no desenvolvimento de
programas para micros. Uma necessidade gerada pela
invenção do micro.
Todos sabem que o Bill Gates não inventou o
software, sua genialidade foi transformá-lo num produto
patenteável e vendável, já que antes era coisa gratuita
de acadêmico.
Ao desenvolver programas fáceis de usar e de uso
geral como o sistema operacional MS Dos, Windows e o
pacote de aplicativos Office ele se tornou o único
centibilionário da história.
Mas, parou aí. Os demais produtos que a empresa
lançou não tiveram muito sucesso e a maioria é
deficitária para a empresa, como o tocador de MP3 Zune,
o videogame Xbox 360, o software de gestão empresarial
para pequenas e médias empresas e seu software para os
smartphones.
No ambiente operacional e de aplicativos
populares, seria pouquíssimo provável surgir um
competidor convencional que pudesse fazer frente à
Microsoft.
Mas, surgiu um concorrente não-convencional, os
chamados softwares livres, como o Linux, OpenOffice,
FireFox, etc. q os desenvolvedores solidários e
altruístas ao redor do mundo desenvolveram para liberar
a humanidade da necessidade de comprar programas de
computador.
Essa hipótese era impensável a até bem poucos
anos atrás. Mas, se tornou uma realidade e, em alguns
poucos anos mais, esses softwares livres deverão abalar
seriamente o reinado da Microsoft.
Como se isso fosse pouco, a IBM resolveu
desenvolver e dar de graça o pacote Lotus Simphony
(concorrente do Office), para q os Clientes, ao
gastarem menos com a compra de software, possam gastar
mais comprando seus hardwares...
E isso sem falar q com o aumento brutal das
velocidades de conexão com a Internet, está surgindo um
novo conceito de utilização dos softwares: o SaaS
“Software as a Service”, no português: “Programa como um
Serviço”, que nada mais é do que a disponibilização dos
programas de computador para serem utilizados na
Internet.
No momento, a Internet está entrando numa fase
que as revistas técnicas já passaram faz tempo, ou seja,
a era da 'economia do grátis'.
Assim, como as revistas técnicas, que vivem
exclusivamente de anúncios (porque se quisessem vender
assinaturas sairia mais caro), todos os desenvolvedores
de programa já se deram conta de que dá mais dinheiro
vender publicidade num site de grande tráfego do que
vender o programa propriamente dito.
Ademais, quando se vende o programa, perde-se o
contato com o cliente. Quando ele entra diariamente no
site para trabalhar, a empresa tem ele sob sua ‘alça de
mira’ o tempo todo para tentar lhe vender outros bens e
serviços. Essa é a idéia do Saas.
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Entrando no site do Google Docs o
indivíduo encontra um processador de texto, uma planilha
eletrônica, um programa para apresentação de slides,
etc. e tudo isso pode ficar armazenado online ou pode
ser baixado ou enviado por e-mail.
O Yahoo não deixou por menos e já lançou grátis o
Zimbra para substituir o Outlook da Microsoft.
Para não ficar para trás, em 2008 estará no ar o
Live Workspaces da Microsoft, que integra os programas
do pacote Office com a
Internet.
Entre os novos sites de 2008, e que podem ser
utilizados grátis, o que promete fazer mais barulho é o
Google Knol (abreviatura da palavra 'knowledge', que
significa conhecimento em inglês).
Trata-se de uma enciclopédia aberta em que
qualquer pessoa poderá colaborar. Exatamente como a
Wikipedia, mas com uma grande diferença - na Google Knol,
não será possível fazer edições e contribuições de forma
anônima.
Obviamente, com as enciclopédias Wikipedia e o
Google Knol grátis na rede, quem irá comprar uma
enciclopédia tradicional?
Ou seja, essas novas idéias poderão matar aqueles
editores tradicionais de enciclopédias.
Em bem pouco tempo, o usuário comum não precisará
mais estar comprando programas de computador, porque
além dos ofertados gratuitamente que ele poderá baixar
livremente, também poderá usá-los online para, dessa
forma, não precisar ter que gastar muito com um
computador grande.
Ou seja, o mundo do software está atravessando
uma mudança fundamental. O que antes era grátis e
depois, por obra do Bill Gates, vendido numa caixa e
instalado em cada computador, agora funciona
remotamente, na grande nuvem da Internet.
Por mais paradoxal que possa parecer, o software
nasceu livre, e está voltando novamente a ser livre. E
isso poderá acabar com a Microsoft, caso ela não consiga
comprar alguma empresa com tecnologia diferente da dela
(o Yahoo é uma esperança).
O resultado dessa concorrência não-convencional
de softwares já começa a se fazer sentir.
Em 2005, numa das mais vultosas quedas dos
últimos anos, as ações da Microsoft voltaram ao patamar
em que estavam sete anos atrás.
Dessa forma, ou a Microsoft se reinventa logo,
lançando produtos e serviços inéditos não associados ao
seu passado histórico como o fez a Apple, ou poderá até
mesmo desaparece
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