VOCÊ SABE AGRADECER AS PESSOAS? Para alguns, dizer “obrigado” pode parecer uma coisa banal, mas trata-se de uma das habilidades mais poderosas na arte de estabelecer relacionamentos. Busque oportunidades de agradecer às pessoas sempre que possível.
Diga “obrigado” de forma clara e audível.
Ao falar claramente, você não deixa margem para dúvidas quanto à sua sinceridade. Agradeça com prazer. Quando outras pessoas o ouvem, seu
agradecimento se torna mais eficaz.
Olhe para a pessoa e toque-a. Fazer contato visual reforça a sinceridade, em um leve
toque de sua mão no cotovelo do outro tornará o agradecimento mais significativo.
Diga o nome da pessoa.Personalize o agradecimento. “Obrigado Susan” é bem mais
significativo do que um simples “obrigado”.
Envie um cartão de agradecimento.
Essa é a melhor maneira de agradecer, se a situação permitir. Um agradecimento cara a cara vem em segundo lugar em termos de impacto, seguido de um telefonema. E enviar um e-mail é melhor do que não dizer nada.
Seja
sincero quanto agradecer a alguém. Deixe claro que a gratidão é verdadeira. Se você não estiver sendo sincero, de linguagem corporal o denunciará. Seja um mensageiro de “obrigados”. Busque oportunidades para agradecer aos outros por coisa que não sejam óbvias.
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