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Shvoong Home>Artes & Humanidades>Resumo de Administração de Conflitos no trabalho

Administração de Conflitos no trabalho

Resumo do Livro   por:rober     Autor : Rober
ª
 
A administração de conflitos no trabalho tem uma característica muito interessante: não é ensinada na escola. No entanto, esta é capaz de ser uma habilidade básica para a sobrevivência profissional e tem que ser amplamente praticada. os conflitos no trabalho ocorrem quando uma pessoa está sujeita a pressôes, ou expectativas elevadas ou inconscientes ou ainda quando há um choque de personalidades. Para pôr fim a conflitos é necessário ter uma forte capacidade de negociar, de discutir a natureza do problema e não dos sentimentos envolvidos. É bom ter eventualmente algum tipo de conflito, pois propiciam também inovação, melhoria, vantagem competitiva e o debate de idéias. Assim, eliminar por completo os conflitos não deve ser o objetivo do administrador. deveria fazer parte do currículo de qualquer profissional saber lidar com conflitos. Todo profissional deve desenvolver a sua capacidade de entender a natureza dos conflitos e rapidamente estabelecer uma estratégia de solução, de maneira a que não fiquem resentimentos, nenhuma sensação de derrota e muito menos um péssimo ambiente de trabalho.O manejo de situações de conflito é essencial para as pessoas e as organizações como fonte geradora de mudanças, pois das tensões conflitivas, dos diferentes interesses das partes envolvidas é que nascem oportunidades de crescimento mútuo. Inúmeros fatores podem influenciar o surgimento do conflito, não ficando restrito as questões relacionadas ao trabalho ou à estrutura organizacional. Os mais comuns são as diferenças individuais, os diversos níveis de competência interpessoal, as diferentes visões de mundo, entre outros.
Publicado em: 24 dezembro, 2007   
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  1. Responda   Pergunta  :    OS CONFLITOS NO TRABALHO É BENÉFICO ATÉ QUE PONTO? ( 1 Responda ) Veja tudo
  1. Responda  :    Até certo ponto, pois os conflitos propiciam: inovação, melhoria,vantagem competitiva, e debate de idéias. segunda-feira, 26 de agosto de 2013
  1. Responda   Pergunta  :    Como lidar com os conflitos no ambiente organizacional? ( 1 Responda ) Veja tudo
  1. Responda  :    o Manejo de situações de conflito é essencial para as pessoas e as organizações como fonte geradoras de mudanças, pois das tensões conflitivas, dos diferentes interesses das partes envolvidas é que nascem oportunidades de crescimento mútuo. segunda-feira, 26 de agosto de 2013
  1. Responda   Pergunta  :    Todo conflito é benefico?Será que toda solução é para o bem do coletivo? ou se benficia o que n/ao traz crescimento?como saber que estou agindo para o bem maior que é geração de rendas? ( 3 Respostas ) Veja tudo
  1. Responda  :    Sim. Sim. Pelo resultado, pelo segmento. segunda-feira, 26 de agosto de 2013
  1. Responda  :    A melhor forma de saber se está agindo de forma satisfatória para o alcance de geração de rendas, são os indicadores financeiros, quando os mesmo não apresentarem nenhum aumento positivo, deve-se observar a equipe em busca de possíveis falhas, na forma da condução da solução de tais conflitos. quinta-feira, 12 de julho de 2012
  1. Responda  :    Não, nem todo conflito é benéfico. Depende da solução, quando a mesma é voltada para metas organizacionais, onde estão claramente definidos objetivos coletivos (Ex: Aumento de produtividade setorial, desenvolvimento de trabalho em equipe), terá um bem coletivo, quando só visar fatores individualistas, tais como beneficiar um indivíduo com a promoção de sua imagem ou ascensão hierárquica, então não teremos objetivos coletivos interessantes para organização. quinta-feira, 12 de julho de 2012
  1. Responda   Pergunta  :    O objetivo de gualquer administrador deveria fazer parte do curriculo de gualquer profissional? ( 2 Respostas ) Veja tudo
  1. Responda  :    Sim. segunda-feira, 26 de agosto de 2013
  1. Responda  :    Devemos ter uma mente voltada para multidisciplinaridade, onde um objetivo específico, mencionado em um currículo, atrapalharia a oportunidade de conseguir sucesso em outras atividades, antes desconhecidas,porém atividades as quais podem ser excelentemente desenvolvidas proporcionando grande sucesso na carreira profissional. quinta-feira, 12 de julho de 2012
  1. Responda   Pergunta  :    o que são conflitos? ( 3 Respostas ) Veja tudo
  1. Responda  :    Os conflitos no trabalho ocorrem quando uma pessoa está sujeita a pressões ou expectativas elevadas ou inconscientes, ou ainda quando há um choque de personalidades. segunda-feira, 26 de agosto de 2013
  1. Responda  :    0 que podemos chamar de conflitos benéficos? quinta-feira, 1 de novembro de 2012
  1. Responda  :    Pense no seu dia a dia lidando com pessoas dentro e fora da empresa! pensamentos, atitudes, comportamentos diferentes, culturas entre outros aspectos. Estamos a todo momento deparando com conflitos no dia a dia. agora é com você não posso dar mastigado né, assim você não aprederá. sábado, 30 de junho de 2012
  1. Responda   Pergunta  :    estou com um serio problema no trabalho e nao sei como sair desse problema .. sou vendedora de produtos de beleza , soua unica negra na loja , e tenho enfrentado varios desafios , nao como os patr Veja tudo
  1. Responda   Pergunta  :    RESUMO SOBRE ADMINISTRAÇAO DE CONFLITOS NO TRABALHO Veja tudo
  1. Responda   Pergunta  :    como os estados intervem nos conflitos de trabalho Veja tudo
  1. Responda   Pergunta  :    alguem pode me ajudar por favor Veja tudo
  1. Responda   Pergunta  :    Meu deus meu tema de tcc e sobre administraçao de conflitos...Já tô surtando naõ sei o que fazer nem por onde começar.... ( 3 Respostas ) Veja tudo
  1. Responda  :    Olá, eu também estou neste barco rsrs, estou desenvolvendo minha monografia com o tema administração de conflito onde fiz estágio, mais fique calma busque obras de Autores, tem uma que eu lhe indico que é excelente ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS, abordagem, prática no dia a dia de Ernesto Artur Berg, sua edição vem acompanhado de um DVD. sábado, 30 de junho de 2012
  1. Responda  :    tenha calma nessa hora que as idéias vem fluindo pense no teu trabalho como empresa que Você tem que atingir uma meta abs. terça-feira, 31 de maio de 2011
  1. Responda  :    alguem pode me ajudar por favor domingo, 5 de setembro de 2010
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  1. 1. Afonso

    Gestão de conflitos

    Um artigo que nunca deixará de ser atual. Obrigado pela oportunidade de conhecê-lo.

    0 Classificação sábado, 8 de março de 2014
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