10 DICAS PARA SE TORNAR UM LÍDER
Em 1937 o vendedor americano Dale Canegie
publicou publicou
Como
fazer amigos e influenciar pessoas, um guia para comerciantes. O guia foi adotado em cursos de treinamento profissional e se tornou um fenômeno que já vendeu 50 milhões de exemplares no mundo.
Considerado o precursor da auto-ajuda, serve para situações diversas da vida. Abaixo, dez de seus principais ensinamentos:
1 - Seja receptivo à idéias - Isso o torna mais simpático e mostra que a opinião dos outros importa para você.
2 - Admita seus erros - É uma
maneira eficiente de convencer os outros a mudar de comportamento e de mostrar que você é igual a eles.
3 - Seja um bom ouvinte - Incentive as pessoas falar sobre elas mesmas.
4 - Elogie - É a melhor maneira de potencializar a capacidade das pessoas.
5 - Prometa apenas o que possa cumprir - Não atender às expectativas diminui a confiança que os outros têm de você.
6 - Memorize o nome das pessoas - esquecer ou trocar o nome de uma pessoa sinaliza que ela não significa nada para você.
7 - sorria sempre - Isso mostra que voê é agradável.
8 - Evite mostrar que está irritado - não controlar seus impulsos causa má impressão.
9 - Não critique ninguem na frente dos outros - a pessoa se sentirá menosprezada e magoada com você.
10 - Respeite a opinião alheia - nem sempre as pessoas pensam como você, e isso não significa que estão necessariament erradas.