MARKETING PESSOAL
Parte 1 - A primeira impressão é a que fica?
Está comprovado que num primeiro encontro entre pessoas, ocorre uma pré-análise que dura apenas 15 segundos. Pode ser a única oportunidade de mostrarmos o que somos e é decisiva para os negócios e para a vida pessoal.
Uma primeira impressão negativa cria barreiras difíceis de transpor. É preciso estar atento à
aparência, à linguagem corporal, à sonoridade da voz e o conteúdo da mensagem.
Poderíamos recordar alguns primeiros encontros nos quais nos sentimos bem e respeitados, colhendo bons frutos. Mas uma ou outra vez, eles podem ter causado uma péssima primeira impressão, dificultando ou impedindo relacionamentos futuros.
As relações funcionam à base de trocas. Sendo positivas, satisfazem às necessidades de ambos os lados. Se forem negativas, o produto final não encontrará mercado e será descartado.
As emoções também estão presentes nas relações interpessoais: No primeiro encontro, você se sente à vontade? Confiante? Intimidado? Seu
interlocutor é gentil? Interessa-se por sua conversa? Sorri?
A aparência é sua vitrine e envolve cuidados como asseio, imagem e estilo. Roupas caras são desnecessárias, mas devem estar limpas, passadas e combinando entre si, com seu biótipo e adequadas ao ambiente.
Esteja atento à imagem que pretende transmitir: mais descontraído ou mais sério e sem exagero.
Você pode direcionar a qualidade do primeiro encontro, mas fique atento ao seguinte: Você se mostra receptivo? Deixa a pessoa à vontade? Inicia a abordagem? Ou atua passivamente, esperando o outro dar o tom?
Procure relembrar um primeiro encontro e como essas atitudes influenciaram os resultados. Essa análise será útil numa próxima vez.
Olhe para seu interlocutor. Olhar para o vazio, para o chão ou para outras pessoas, demonstra desinteresse e grosseria. Não olhe para o relógio a todo o instante, não masque chiclete e desligue o celular.
Cuide com as palavras, evite impressões faciais de escárnio ou de incredulidade e saiba que o sorriso derruba barreiras de comunicação.
Geralmente o início de uma conversa é sobre o contexto e o ambiente onde é realizada ou notícias sobre o País e o mundo e novidades culturais. Quando os interlocutores se sentem seguros, a conversa flui naturalmente.
Saiba ouvir e evite falar sobre banalidades, temas desagradáveis e assuntos polêmicos. Quando falar de si, seja discreto e não induza seu interlocutor a expor a própria intimidade.
Saiba agradar demonstrando interesse pela profissão ou pelas atividades do outro.