Em um edifício de alto luxo em Paris vivem várias famílias e uma, aparentemente comum, "concierge" que é a primeira narradora
do romance.
Viúva, amante das artes e da literatura, entrincheirada em seu apartamento, ela faz questão de se apresentar aos demais moradores como uma pessoa rude e de mau humor como se espera que sejam as "concierges" parisienses.
A segunda
narradora é uma adolescente de 12 anos, que pretende não passar dos 13.
A morte de um dos proprietários traz ao prédio um novo morador que vai, delicada e deliciosamente, mudar o pensar e o viver dessas duas mulheres, revelando-lhes seu valor ao mesmo tempo em que as leva a abrir. ao leitor, as suas almas.
Li este livro com grande prazer e emoção. A tradução é primorosa. A linguagem é culta. A ortografia e a gramática são louvadas. Recomendo esta obra a todas as pessoas que sentem falta do Português bem falado e redigido de alguns anos atrás.