Hotel é um livro espetácular, que merecidamente ficou nove meses na lista de best-sellers do Time.Sua
narrativa consegue
prender o leitor do princípio ao fim,pois descreve a rotina de um grande hotel,dispensando descrições que seriam maçantes e atendo-se à fatos interessantíssimos da vida de seus hóspedes e empregados.Tudo se passa em cinco dias no Hotel St. Gregory, na cidade de Nova Orleans.Estão presentes no livro intrigas e acontecimentos ocultos pela fachada de um grande estabelecimento.Ficam expostos o caráter de seus hóspedes(ilustres ou não) e de seus administradores.Os personagens memoráveis se multiplicam.Warren Trent é o proprietário,tem um gênio reconhecidamente difícil e reluta em se desfazer do sonho de sua vida.Cristina Francis vive uma tragédia pessoal, pois perdeu sua família de forma trágica; apesar disso,entrega-se ao trabalho com eficiência e alegria.Peter McDennot é o gerente, um homem ainda jovem e muito eficaz em resolver problemas e buscar novos rumos administrativos,mas prisioneiro de um erro passado que bloqueia sua ascensão profissional.Marsha Preyscott é uma adolescente mimada e muito rica que não tem escrúpulos em conseguir o que quer.A.Royce está prestes a se formar na universidade, é jovem, negro, inteligente e foi criado por Warren Trent depois que seu pai faleceu.Quanto aos hóspedes,Curtis O'Keef é comerciante,gozador dos prazeres da vida e muito religioso,(segundo o próprio),mas seu desejo é comprar o hotel para que faça parte de sua cadeia.Sua companheira de cama e viagens é Dodo Lash, uma mulher que esbanja sensualidade e sabe conseguir o máximo de Curtis.O Dr.Ingram é um homem que tem princípios e valores que faz questão de preservar,desafiou o "Hotel "e obteve o desprezo de seus colegas de convenção.Um casal de nobres composto do Duque de Croydon(covarde) e de sua esposa muito fria e arrogante é responsável por um caso de duplo homicídio.Albert Wells é um idoso que de nada reclama e escapa da morte em um dos quartos do hotel.Mas o próprio St.Gregory é o personagem.A história , os segredos e soluções surpreendentes são contadas por um mestre,um autor que sem dúvida ama o que faz,pois só assim lhe seria possível sentir-se como cada um dos personagens e dar um tom fascinante a cada página deste livro.