Processos de
Planejamento Planejar é definir um objetivo e traçar possíveis rotas a serem percorridas. Um bom planejamento permite se precaver dos futuros acontecimentos, o que fará com que se esteja mais bem preparado para enfrenta-los. Os processos de planejamento consistem em 2 etapas. Dados de Entrada que são a coleta de dados necessários para o planejamento; Processamento dos dados que é a análise dos dados coletados e a Elaboração de
Planos onde se definem objetivos e recursos disponíveis para a execução do planejamento. Os planos definidos através dos processos de planejamento também podem ser classificados como permanentes e temporários. Os planos temporários são, por exemplo, a definição de uma meta de produção até determinada data. Os planos permanentes são as políticas e procedimentos da empresa. Por exemplo, a política de fornecer uma determinada quantidade de bolsas de estudo para funcionários é uma política da empresa. Os procedimentos são rotinas, como entrega de relatórios em determinado dia do mês. Os planos também são classificados em níveis de planejamento. São eles: Planos estratégicos, funcionais e operacionais. Os planos estratégicos estabelecem os produtos e serviços que a empresa pretende oferecer, o impacto dos concorrentes, e as necessidades dos clientes. Os planos funcionais são feitos para permitir a execução dos planos estratégicos. Os planos operacionais são os planos que permitem a execução de objetivos específicos. Há algumas técnicas que permitem estudar o futuro. Uma delas é a análise de séries temporais. Este tipo analisa fatos que ocorreram a dez anos atrás para determinar o que ocorrerá nos próximos dez anos. Neste método os acontecimentos de hoje são usados para prever as tendências do futuro. Outro importante método é a construção de cenários. Neste método se prevêem possíveis cenários futuros para se antecipar dos acontecimentos. A construção de cenários inclui tendências, pesquisas e uma infinidade de possibilidades a serem analisadas para se construir um cenário futuro. O planejamento é um importante aliado do administrador. Ele permite antever a posição da empresa nas possíveis mudanças do ambiente externo. Isso permite que se antecipem decisões para que a empresa ganhe com a mudança.
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