Como
se tornar um líder
servidor, tem dois objetivos: o primeiro é compilar de
maneira simples, concisa e clara os princípios da liderança
servidora apresentados em seu livro anterior. O segundo é proporcionar um guia que
facilite a aplicação desses princípios em sua vida e no
trabalho. O autor
acredita que
liderar não é ser "chefe". Liderar é servir. Embora
"servir" tenha uma conotação de fraqueza para alguns, a liderança
servidora pode ter um impacto positivo em nosso desempenho como pais,
treinadores, cônjuges, professores, pastores ou gerentes – afinal, todos querem
se tornar os líderes que as pessoas precisam e merecem. Para Hunter, muitos têm
consciência de que estão falhando com suas equipes: "Eles reconhecem que
os antigos métodos de comando e controle, na base do grito e da ameaça, são
ineficientes quando se lida com uma força de trabalho diversificada, formada
por gerações muito diferentes, que cresceram desconfiando de quem tem o
poder." Falando sobre sua própria experiência e citando clientes e
personalidades tão diferentes quanto Jesus, Gandhi e Jack Welch, James Hunter
sustenta que "liderar é inspirar e influenciar pessoas a fazerem a coisa
certa, de preferência entusiasticamente e visando o bem comum". Este livro
mostra que o desenvolvimento de liderança e a construção do caráter são a mesma
coisa – ambos exigem mudança. Os princípios da liderança servidora podem ser
aprendidos e aplicados por quem tem a vontade e a intenção de mudar, crescer e
melhorar
Introdução O
autor explica como aplicar no
dia a dia os preceitos da técnica, desde uma
auto-reflexão transformadora até o bê-a-bá para exercer a prática junto aos
liderados. Mas lembra que não basta apenas ler o livro, é preciso estar
motivado a realizar mudanças interiores que irão conseqüentemente refletir em
suas atitudes. Ele define como insanidade o ato de “continuar fazendo o que
você sempre fez e esperar resultados diferentes”. Como se tornar um líder servidor apresenta aplicações
práticas do conceito de liderança servidora, já detalhado no livro O monge e o
executivo. E traz ainda ensinamentos sobre como funcionam as empresas
bem-sucedidas: a busca de profissionais com o perfil ideal, os planos de
remuneração por resultado, as maneiras de tornar o trabalho mais desafiador, as
avaliações de liderança e os treinamentos eficientes. James C. Hunter defende a
tese de que os líderes devem ter caráter, uma base espiritual muito forte e a
consciência de que liderança não é poder e sim
autoridade, conquistada com
amor, dedicação e respeito pelas pessoas. O
autor mostra que é preciso praticar
diariamente as habilidades da liderança servidora para que elas se tornem um
hábito. Basta se engajar em um processo de melhoria contínua, aceitar feedback
de seus subordinados e estar disposto a assumir os riscos para eliminar a
distância entre o que você é e o que você precisa mudar para se tornar um líder
realmente eficaz. Ao trilhar este caminho, é importante não confundir poder com
autoridade. A autoridade inspira as outras pessoas a fazer as coisas com boa
vontade, o poder as obriga. A liderança servidora é um estilo de vida – ela não
é conquistada, mas sim construída com serviço e sacrifício.
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